💡 Preguntas Frecuentes (Eventos & Decoración)

• ¿Puedo comprar una sola unidad para mi casa?

¡Claro que sí! No es necesario tener un evento para disfrutar de estas piezas. Si compras una unidad para decorar tu hogar, el proceso es el mismo: nos pondremos en contacto contigo para verificar qué aroma y qué color prefieres para tu pieza.

• ¿Con cuánta antelación debo realizar mi pedido?

Para pedidos individuales, el tiempo de preparación es corto, pero para eventos recomendamos un mínimo de 3 a 4 semanas (pedidos pequeños) o 2 meses (más de 50 unidades) para asegurar la producción artesanal.

• ¿Puedo elegir el aroma y el color?

Sí, ambos son totalmente personalizables. Una vez realices tu pedido, nos comunicaremos contigo para mostrarte nuestra carta de aromas y paleta de colores, configurando una pieza que encaje perfectamente con tus gustos o la temática de tu celebración.

• ¿Cómo se entregan las piezas para eventos?

Personalizamos el packaging final para que las velas estén listas para entregar a tus invitados: etiquetas personalizadas, envoltorios coordinados y detalles que sigan la estética de tu celebración. Definiremos estos detalles juntos tras la compra.

• ¿Cómo se gestiona el envío de piezas tan delicadas?

Nuestras flores son artesanía pura. Van protegidas con un embalaje reforzado y testado para asegurar que cada pétalo llegue intacto a su destino.

• ¿Recibiré una muestra previa?

Debido a la naturaleza artesanal y personalizada de nuestra fabricación bajo pedido, no enviamos muestras previas. Sin embargo, estaremos en contacto continuo durante la elección de color y aroma para que el resultado sea el esperado.

• ¿Hay descuentos por volumen?

¡Sí! Para pedidos que superen las 20 unidades, ofrecemos tarifas especiales. Escríbenos directamente antes de finalizar tu compra para recibir un presupuesto a medida.